Rozszerzenie gwarancji w przypadku urządzeń HP to opcja, która umożliwia użytkownikom wydłużenie okresu standardowej gwarancji, którą oferuje producent na nowo zakupione produkty. Może to obejmować laptopy, komputery stacjonarne, drukarki, serwery i inne urządzenia.
Rozszerzenie gwarancji może wydłużyć standardowy okres gwarancji na produkt HP o dodatkowy czas, który może być miesiącami lub nawet latami, w zależności od wybranej opcji. Przedłużenie to zazwyczaj zaczyna się od daty wygaśnięcia standardowej gwarancji.
Niektóre programy rozszerzenia gwarancji mogą również oferować dodatkowe korzyści, takie jak pomoc techniczna 24/7, priorytetowy serwis, możliwość wymiany urządzenia na nowe w przypadku niemożności naprawy itp.
Kluczowym elementem przed podjęciem decyzji o rozszerzeniu gwarancji HP jest dokładne zapoznanie się z warunkami, zakresem pokrycia, okresem rozszerzenia oraz dodatkowymi korzyściami oferowanymi w ramach konkretnego programu gwarancyjnego. To pozwala na dokonanie wyboru, który najlepiej odpowiada potrzebom użytkownika oraz zapewnia odpowiednie wsparcie w przypadku ewentualnych problemów z urządzeniem w przyszłości.
Rozszerzona ochrona rozpoczyna się od daty zakupu lub daty wysyłki komputera, w zależności od tego, która z nich jest późniejsza. Zakup tego planu przy zakupie komputera zapewnia największą ochronę i wartość. Dzięki usłudze HP odbioru i zwrotu możliwy jest szybki odbiór, naprawa i zwrot komputera z uwzględnieniem kosztów transportu. Masz także dostęp do całodobowej pomocy technicznej przez 7 dni w tygodniu oraz rozszerzonej ochrony – a jednocześnie możesz mieć pewność, że Twój komputer jest objęty gwarancją producenta, który zna go najlepiej. Dostępne są opcje wieloletnie.
Kluczowe cechy
Czy Twój komputer musi zostać wysłany do naprawy? Nie martw się! Firma HP prześle Ci opłaconą z góry etykietę wysyłkową i opakowanie, więc wysyłka do naprawy nie będzie wiązać się z dodatkowymi kosztami.
Nie ma żadnych dodatkowych kosztów, limitów ochrony ani ukrytych opłat. Naprawimy Twoje urządzenie w ciągu 7 dni roboczych przy użyciu oryginalnych części HP i wiedzy fachowej HP.
Połącz się z wykwalifikowanymi konsultantami dostępnymi przez 7 dni w tygodniu i uzyskaj potrzebną pomoc.
Ogólne
Łącznie z obsługą
Części i robocizna
Lokalizacja
Od drzwi do drzwi
Okres pełnego kontraktu
3 lata
Czas naprawy
3-7 dni roboczych
Dostępność obsługi
9 godzin dziennie / 5 dni w tygodniu
Konfiguracja zastępcza
System wysokiej klasy
Szczegóły
Obsługa i wsparcie
Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 3 lata - od drzwi do drzwi - czas naprawy: 3-7 dni roboczych - dostępność: 9 godzin dziennie (8:00 - 17:00) / poniedziałek-piątek Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 3 lata - dostępność: 9 godzin dziennie / poniedziałek-piątek Wsparcie techniczne - zdalna diagnostyka - 3 lata
Informacja o kompatybilnosci
Zaprojektowany dla
HP ENVY 34-c0004na, 34-c1001na, TE01-1000na, TE01-1006na, TE01-1025no, TE01-2002na, TE02-0240nd, TE02-0805nd, TE02-1006na HP Pavilion 24-ca1003na, 32-b0009na
