Rozszerzenie gwarancji w przypadku urządzeń HP to opcja, która umożliwia użytkownikom wydłużenie okresu standardowej gwarancji, którą oferuje producent na nowo zakupione produkty. Może to obejmować laptopy, komputery stacjonarne, drukarki, serwery i inne urządzenia.
Rozszerzenie gwarancji może wydłużyć standardowy okres gwarancji na produkt HP o dodatkowy czas, który może być miesiącami lub nawet latami, w zależności od wybranej opcji. Przedłużenie to zazwyczaj zaczyna się od daty wygaśnięcia standardowej gwarancji.
Niektóre programy rozszerzenia gwarancji mogą również oferować dodatkowe korzyści, takie jak pomoc techniczna 24/7, priorytetowy serwis, możliwość wymiany urządzenia na nowe w przypadku niemożności naprawy itp.
Kluczowym elementem przed podjęciem decyzji o rozszerzeniu gwarancji HP jest dokładne zapoznanie się z warunkami, zakresem pokrycia, okresem rozszerzenia oraz dodatkowymi korzyściami oferowanymi w ramach konkretnego programu gwarancyjnego. To pozwala na dokonanie wyboru, który najlepiej odpowiada potrzebom użytkownika oraz zapewnia odpowiednie wsparcie w przypadku ewentualnych problemów z urządzeniem w przyszłości.
Dostęp do niezawodnej pomocy technicznej jest tak samo ważny w podróży, jak w biurze, a może nawet ważniejszy. Dzięki usłudze HP wsparcia sprzętowego w następnym dniu roboczym u klienta dla podróżujących z zachowaniem uszkodzonych nośników można liczyć na szybki czas reakcji na miejscu w wielu krajach na całym świecie. Zajmując się uszkodzonymi nośnikami pamięci, zachowujesz kontrolę nad poufnymi danymi.
Kluczowe cechy
W większości miejsc, do których zaprowadzi Cię praca, istnieje duże prawdopodobieństwo, że my również tam będziemy, dzięki wsparciu lokalnemu dostępnemu w ponad 80 krajach na całym świecie.
Gdy problemy ze sprzętem wymagają pomocy technicznej na miejscu, HP jest do dyspozycji – nawet jeśli jesteś daleko od domu. Będziemy na miejscu w następnym dniu roboczym, aby zapewnić Ci szybki powrót do pracy.
Dzięki naszej wiedzy i doświadczeniu oraz sprawnemu serwisowi i pomocy technicznej Twój sprzęt będzie jak nowy.
Zachowujesz własność uszkodzonych nośników danych, dzięki czemu możesz je bezpiecznie utylizować lub archiwizować w sposób, który pomaga spełnić standardy bezpieczeństwa lub wymagania branżowe.
Ogólne
Łącznie z obsługą
Części i robocizna
Lokalizacja
U użytkownika
Okres pełnego kontraktu
3 lata
Czas reakcji
Następny dzień roboczy
Dostępność obsługi
9 godzin dziennie / 5 dni w tygodniu
Szczegóły
Obsługa i wsparcie
Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 3 lata - u użytkownika - czas reakcji: NBD - dostępność: 9 godzin dziennie / poniedziałek-piątek Zachowanie wadliwych nośników - 3 lata Wsparcie techniczne - zdalna diagnostyka - 3 lata Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 3 lata - dostępność: godziny pracy / poniedziałek-piątek
Informacja o kompatybilnosci
Zaprojektowany dla
HP Fortis 11 G9 Q Chromebook, 14 G10 Chromebook, 14 G10 Chromebook Enterprise HP Pro x360 Fortis 11 G10 Notebook, Fortis 11 G11 Notebook, Fortis 11 G9 Notebook HP ProBook Fortis 14 G10 Notebook, Fortis 14 G9 Notebook HP ProBook x360 11 G7 Education Edition Notebook
